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Akademie von Ilonka Lütjen

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Webinar: Auch mit schwierigen Typen kommunizieren können. Die Häufigsten

Auch mit schwierigen Typen kommunizieren können. Die Häufigsten

In Beratung > Persönlichkeitsentwicklung

Dieses Webinar wurde 2 mal bewertet

Erlangen Sie Sicherheit im Umgang auch mit schwierigen Charakteren. Je sicherer Sie werden, um so weniger schwierige Menschen gibt es plötzlich. Das Gespräch wird erfolgreicher. Mitmenschen stellen manchmal eine Herausforderung dar. Sobald Sie aber wissen, was der andere von Ihnen braucht und was Sie persönlich in dem Gespräch tun können, wird das Miteinander einfach. Zumindest war das die Aussage von Teilnehmern eines meiner Kundenseminare.

3 Fragen sind es, die Sie sich bei jedem Kunden stellen und beantworten sollten. U.a. diese lernen Sie in diesem Webinar kennen. Natürlich aber stelle ich Ihnen auch vor, was die verbalen und optisch wahrnehmbaren Merkmale über Ihren Kunden aussagen. Sie erfahren, wie Sie damit souverän umgehen und Ihr Ziel erreichen.

Lernen Sie diese 7 schwierige Typen kennen:

- Der Drohende
- Der Gestresste
- Der Kombinations-Typ
- Der Leidende
- Der Nörgler
- Der Schuldner
- Die Zicke

Persönliche Fragen besprechen wir auch, wenn diese zum Thema passen.

Wir haben festgestellt, dass Ihre Uhrzeit von der voreingestellten Zeitzone (MEZ) abweicht.

Vielleicht ist Ihre Computer-Uhr anders eingestellt oder Sie befinden sich in einer anderen Zeitzone?

Folgende Zeitzonen haben wir als Vorschlag für Sie bestimmt:

Passende Zeitzonen

Alle Zeitzonen

Ist Ihre Zeitzone nicht aufgeführt?